Hai para seller! Penting banget nih untuk selalu menjaga keamanan dan kepatuhan dalam setiap livestream yang kita adakan. Baru-baru ini, salah satu seller kita mengalami kendala karena pelanggaran saat live. Tentu kita tidak mau hal ini terulang, kan?
Salah satu hal yang perlu banget kita perhatikan adalah penggunaan kata-kata dalam promosi. Khususnya, hindari penggunaan frasa “Harga Termurah di TikTok”. Mengapa? Karena klaim semacam ini bisa jadi pemicu pelanggaran yang berujung pada sanksi atau pembatasan akun.
Sebagai gantinya, Anda bisa menggunakan kalimat yang lebih aman dan tetap menarik, seperti: “Ini harga termurah di antara harga toko kita lainnya di platform e-commerce lain.” Frasa ini tidak hanya aman dari potensi pelanggaran, tetapi juga secara tidak langsung mempromosikan toko Anda di berbagai platform, menunjukkan jangkauan bisnis Anda yang lebih luas.
Platform e-commerce sangat ketat dalam urusan klaim harga. Klaim “Harga Termurah” tanpa bukti yang kuat atau dalam konteks yang tidak tepat dapat dianggap menyesatkan atau bahkan praktik persaingan tidak sehat. Setiap platform memiliki pedoman komunitas dan kebijakan penggunaan yang harus dipatuhi. Melanggar pedoman ini, sengaja maupun tidak, bisa berdampak serius pada akun Anda, mulai dari penarikan konten, pembatasan jangkauan, hingga penangguhan akun.
Memahami dan mematuhi kebijakan platform merupakan kunci keberhasilan dalam livestream. Tokopedia sendiri, sebagai salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia, memiliki berbagai panduan yang dirancang untuk menciptakan ekosistem jual beli yang sehat dan adil.
Untuk lebih mendalam memahami berbagai larangan dan batasan dalam promosi, terutama terkait klaim harga dan produk, Anda bisa merujuk langsung ke sumber resmi. Misalnya, artikel dari Tokopedia dan Tiktok Shop Seller Center Academy yang membahas tentang “Larangan Klaim Harga Terbaik dan Perbandingan Harga pada Judul Produk, Foto Produk, Deskripsi Produk, Catatan Toko dan Nama Toko” ini sangat relevan untuk dibaca: 🔗 Konten yang Menyesatkan
Artikel tersebut memberikan panduan komprehensif mengenai jenis klaim yang diizinkan dan tidak diizinkan, serta dampaknya jika melanggar. Mempelajari panduan ini akan membantu Anda menghindari kesalahan serupa di masa mendatang dan memastikan setiap strategi promosi yang Anda jalankan sesuai dengan aturan.
Dengan berhati-hati dalam setiap ucapan dan mematuhi kebijakan platform, Anda tidak hanya melindungi akun Anda dari risiko pelanggaran, tetapi juga membangun reputasi sebagai seller yang profesional dan tepercaya. Mari bersama-sama menciptakan lingkungan livestream yang aman dan produktif!
